一、适用范围与信息控制者

本隐私政策适用于您访问 zgjh2.com 及使用星空电竞提供的赛事资讯、数据展示、互动社区与客户端服务时,我们如何处理您的个人信息。星空电竞是本政策项下的信息控制者。若您通过安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版或 Mac 电脑版客户端使用服务,本政策同样适用;各端功能略有差异,但信息处理原则一致。

请您在使用前完整阅读本政策。若您不同意其中任何内容,请停止注册或使用相关功能。

二、我们收集的信息

为向您提供稳定的电竞内容服务,我们会在您主动提供或使用服务过程中收集以下信息:

  • 账号信息:注册时填写的用户名、密码(加密存储)、绑定的邮箱或手机号,以及您主动补充的头像、昵称等资料。
  • 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本(如安卓、iOS、Windows、Mac)、客户端版本、IP 地址、访问时间、页面停留与点击记录、崩溃日志。这些信息用于保障服务可用性与排查故障。
  • 互动信息:您在星空电竞发布的评论、弹幕、收藏、关注战队与赛事、参与预测或投票活动的记录。
  • 交易与客服信息:若您购买站内增值服务,我们会记录订单号、支付状态与对账所需信息;您联系客服时提交的内容与沟通记录。
  • 位置信息:仅在您授权后用于展示本地赛事或线下活动信息,您可随时在系统设置中关闭。

我们不会收集与上述目的无关的敏感个人信息,也不会在未告知的情况下读取您设备中的通讯录、相册等内容。

三、我们如何使用信息

  • 完成账号注册、登录、找回密码与身份校验。
  • 向您展示赛事日程、比分数据、战队动态与您关注的內容,并进行个性化推荐排序。
  • 维护社区秩序,识别并处理违规言论、刷量、外挂或异常登录行为。
  • 进行数据统计与产品优化,例如分析各客户端的使用情况以改进安卓、iOS、Windows、Mac 端的体验。
  • 在您同意的前提下,向您发送赛事提醒、版本更新通知或活动信息;您可随时退订。
  • 履行法律法规要求的义务,配合有权机关的合法要求。

四、信息的共享、委托处理与公开

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享或委托处理:

  • 支付、短信、云存储、推送等服务提供商,仅为实现对应功能而在必要范围内处理信息,并通过协议约束其保密与安全义务。
  • 因合并、分立、资产转让等导致信息转移时,我们会告知您并要求承接方继续受本政策约束。
  • 根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求进行披露。
  • 经您单独同意的其他情形。

您在星空电竞社区公开发布的内容(如评论、昵称、头像)对其他用户可见,请您自行判断是否发布。

五、Cookie 与同类技术

网站与客户端会使用 Cookie、本地存储及设备标识,用于保持登录状态、记住偏好设置、统计访问效果与防范安全风险。您可通过浏览器或客户端设置清除或限制此类技术,但部分功能可能因此无法正常使用。

六、信息的存储与保护

您的信息存储于中华人民共和国境内。我们采取传输加密、密码单向加密、访问权限分级、日志审计等措施保护信息安全,并定期开展安全评估。若发生个人信息泄露等安全事件,我们将按规定及时告知您并向主管部门报告。

存储期限为实现本政策所述目的所必需的最短时间;账号注销后,除法律法规要求保留的信息外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

七、您的权利

  • 查询、更正、补充您的账号资料。
  • 删除您发布的内容或撤回授权同意。
  • 注销账号。注销后您将无法登录星空电竞各客户端,相关权益同时终止。
  • 获取个人信息副本或就处理规则进行咨询。

您可通过本政策末尾的方式提出请求,我们将在核验身份后于合理期限内答复。

八、未成年人保护

若您为未满十八周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策并使用服务。我们不会在明知的情况下收集不满十四周岁儿童的个人信息;如发现此类情况,将及时删除。

九、政策更新与联系我们

因业务调整或法律变化,我们可能更新本政策,并在网站或客户端以显著方式提示。重大变更将另行取得您的同意。

如您对本政策有疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系星空电竞:

  • 公司地址:广东省深圳市南山区科技园星空电竞大厦 12 层
  • 联系电话:0755-8632-7710
  • 邮箱:privacy@zgjh2.com